MRCAT猫先生：安卓安装包无法安装时的逐项排查方法
整理网页版与客户端对应的设备型号、系统版本、发生时间、准确提示和可复现步骤即可。不要公开密码、动态验证码、完整证件信息或重置链接；截图需要遮挡账号、手机号和其他隐私。反馈时说明已经完成的“确认网页地址与客户端发布信息来自同一可信来源”等检查，可减少重复沟通。
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复核时重点比较“对比两种入口支持的功能和系统要求”和“退出公共设备上的网页会话并清除自动填充信息”得到的信息。两项记录分别说明开始条件与最终状态，能够避免只看到一次提示就作出错误判断。若页面明确显示维护或频率限制，等待提示时间结束后再测试。
MRCAT猫先生：网页能打开但客户端不能使用怎么办
整理账号注册对应的设备型号、系统版本、发生时间、准确提示和可复现步骤即可。不要公开密码、动态验证码、完整证件信息或重置链接；截图需要遮挡账号、手机号和其他隐私。反馈时说明已经完成的“使用长期可用的联系方式接收验证码和安全通知”等检查，可减少重复沟通。
MRCAT猫先生：安卓安装包无法安装时的逐项排查方法
偶尔出现一次提示，可以先等待当前操作结束并重新进入页面；如果在相同设备、相同网络和相同步骤中稳定复现，则记录完整条件。测试时一次只改变一个变量，例如只切换网络或只重启浏览器，才能确认哪项操作真正产生影响。开始前先检查“先确认注册页面域名、连接状态和页面说明是否完整”，作为后续比较基准。
